Política de Privacidad - Desert Funs Tourism

Desert Fun Tourism LLC
Sitio web: www.desertfun.ae

1. Preámbulo

1.1. Esta Política de Privacidad describe cómo Desert Fun Tourism LLC (“Desert Fun Tourism”), empresa registrada y licenciada en Dubái, Emiratos Árabes Unidos, recopila, utiliza, comparte y protege los datos personales en relación con el uso de sus servicios y sitio web. Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluidas las normativas de los EAU y las mejores prácticas internacionales.

2. Recopilación de Datos

2.1. Desert Fun recopila datos personales a través de los siguientes canales:

Entrada directa del usuario mediante formularios del sitio web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, WhatsApp y otras plataformas.
Recopilación automática de datos mediante herramientas de análisis web y sistemas de reservas.

2.2. Los tipos de datos recopilados incluyen, entre otros:

Datos personales (como nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico) proporcionados durante consultas o reservas.
Datos técnicos (como dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y ubicación).

2.3. También se pueden recopilar datos adicionales para mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento de Datos

3.1. Desert Fun trata los datos personales con las siguientes finalidades:

Para gestionar reservas y cumplir con los acuerdos de servicios (base legal: ejecución de contrato).
Para cumplir con requisitos legales y normativos (base legal: obligación legal).
Con el consentimiento del usuario, para enviar promociones, boletines u ofertas (base legal: consentimiento del interesado).

3.2. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio, garantizar el acceso seguro, prevenir el uso indebido y personalizar la experiencia del usuario. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

3.3. La información enviada a través de formularios de contacto se almacena y se utiliza para gestionar consultas, con base en nuestro interés legítimo de ofrecer atención y soporte al cliente.

3.4. Podemos integrar plugins de redes sociales (como Facebook, Instagram o LinkedIn) que pueden recopilar datos de acuerdo con las políticas de privacidad de dichas plataformas.

4. Integración con WhatsApp y Plataformas de Meta

4.1. Las comunicaciones a través de WhatsApp y plataformas de Meta están sujetas a sus respectivas políticas de privacidad. Los datos personales compartidos a través de estas plataformas se utilizarán exclusivamente para la prestación del servicio y soporte al cliente.

4.2. Estos datos pueden ser compartidos con proveedores autorizados (por ejemplo, sistemas de CRM o soporte técnico) únicamente con fines técnicos o de asistencia.

5. Transferencias Internacionales de Datos

5.1. Desert Fun puede transferir datos personales a nivel internacional cuando sea necesario. En tales casos, garantizamos el cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables mediante cláusulas contractuales estándar u otras garantías reconocidas legalmente.

6. Seguridad de los Datos

6.1. Desert Fun Tourism implementa medidas técnicas y organizativas sólidas para proteger la información personal, tales como:

Cifrado y canales de comunicación seguros
Control de acceso basado en roles
Auditorías regulares de ciberseguridad y actualizaciones del sistema

7. Derechos del Usuario

7.1. Los usuarios tienen derecho a:

Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar corrección o eliminación de datos
Retirar su consentimiento (cuando aplique)
Oponerse a ciertos tratamientos de datos

7.2. Para ejercer estos derechos o realizar consultas, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos según la información en la Sección 9.

8. Actualizaciones de Esta Política

8.1. Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio significativo, especialmente en relación con plataformas de comunicación o prácticas de intercambio de datos.

9. Información de Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, puede contactarnos en:

Desert Fun Tourism LLC
Oficina #104, Edificio Al Khazan, Umm Ramool, Dubái, EAU
📧 info@desertfun.ae
📞 +971 555 303 011 | +971 4 288 8502
🌐 www.desertfun.ae

Gracias por confiar en Desert Fun Tourism. Tu privacidad es importante para nosotros.