Informativa sulla privacy

Desert Fun Tourism LLC
Sito web: www.desertfun.ae

  1. Premessa
    1.1. La presente Informativa sulla privacy descrive come Desert Fun Tourism LLC (“Desert Fun Tourism”), con licenza e registrata a Dubai, Emirati Arabi Uniti, raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali in relazione ai propri servizi e all’utilizzo del sito web. Siamo impegnati a proteggere la privacy degli utenti e a rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati, incluse le leggi sulla protezione dei dati degli EAU e le migliori pratiche internazionali.
  2. Raccolta dei dati
    2.1. Desert Fun raccoglie i dati personali attraverso i seguenti canali:

Input diretto dell’utente tramite moduli sul sito web, e-mail, telefonate, WhatsApp e altre piattaforme.
Raccolta automatica di dati tramite sistemi di analisi del sito web e piattaforme di prenotazione.

2.2. Le tipologie di dati raccolti includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

Dati personali (ad es. nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail) forniti durante richieste di informazioni o prenotazioni.
Dati tecnici (ad es. indirizzo IP, tipo di browser, dati sul dispositivo e posizione).

2.3. Ulteriori dati possono essere raccolti per migliorare l’esperienza dell’utente e personalizzare i servizi offerti.

  1. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati
    3.1. Desert Fun tratta i dati personali per le seguenti finalità:

Per evadere le prenotazioni e dare esecuzione ai contratti di servizio (base giuridica: esecuzione del contratto).
Per adempiere a obblighi di legge e regolamentari (base giuridica: obbligo legale).
Previa acquisizione del consenso, per inviare comunicazioni di marketing, promozioni o newsletter (base giuridica: consenso dell’utente).

3.2. Desert Fun utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare le funzionalità del sito, garantire l’accesso sicuro, prevenire usi impropri e personalizzare l’esperienza dell’utente. Per maggiori dettagli si rinvia alla nostra Cookie Policy.

3.3. Le informazioni inviate tramite moduli di contatto vengono conservate e utilizzate per gestire e rispondere alle richieste, in linea con il nostro legittimo interesse a mantenere un adeguato servizio di assistenza ai clienti e un elevato livello di soddisfazione.

3.4. Possiamo integrare plugin di social media (ad es. Facebook, Instagram, LinkedIn) che possono raccogliere dati in conformità con le rispettive informative sulla privacy di tali piattaforme.

  1. Integrazione con WhatsApp e piattaforme Meta
    4.1. Le comunicazioni tramite WhatsApp e le piattaforme Meta sono soggette alle rispettive informative sulla privacy. Qualsiasi dato personale condiviso tramite tali piattaforme verrà utilizzato esclusivamente per l’erogazione dei servizi e per finalità di supporto.

4.2. Questi dati possono essere condivisi con fornitori terzi autorizzati (ad es. sistemi IT o CRM) esclusivamente per funzioni tecniche o di assistenza.

  1. Trasferimenti internazionali di dati
    5.1. Desert Fun può trasferire dati personali oltre i confini nazionali quando necessario. In tali casi, garantiamo che tutti i trasferimenti siano conformi alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, anche mediante l’utilizzo di clausole contrattuali standard o altre garanzie giuridicamente riconosciute.
  2. Sicurezza dei dati
    6.1. Desert Fun Tourism adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali. Queste includono:

Crittografia e canali di comunicazione sicuri
Controlli di accesso basati sui ruoli
Audit periodici di cybersicurezza e aggiornamenti dei sistemi

  1. Diritti degli utenti
    7.1. Gli utenti hanno il diritto di:

Richiedere l’accesso ai propri dati personali
Richiederne la rettifica o la cancellazione
Revocare il consenso (ove applicabile)
Opporsi a specifiche tipologie di trattamento dei dati

7.2. Per esercitare tali diritti o per qualsiasi domanda, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati utilizzando i recapiti indicati nella Sezione 9.

  1. Aggiornamenti della presente Informativa
    8.1. La presente Informativa sulla privacy potrà essere aggiornata periodicamente. Gli utenti saranno informati in caso di modifiche significative, in particolare per quanto riguarda le piattaforme di comunicazione o le modalità di condivisione dei dati.
  2. Informazioni di contatto
    Per questioni relative alla privacy, si prega di contattare:

Desert Fun Tourism LLC
Office #104, Al Khazan Building, Umm Ramool, Dubai, UAE
📧 info@desertfun.ae
📞 +971 555 303 011 | +971 4 288 8502
🌐 www.desertfun.ae

Grazie per la fiducia accordata a Desert Fun Tourism. La tua privacy è importante per noi.