📝 Termini e Condizioni

Desert Fun Tourism LLC
🌐 www.desertfun.ae

1. Introduzione

Benvenuto su Desert Fun Tourism. Utilizzando il nostro sito web o prenotando uno qualsiasi dei nostri servizi, accetti i seguenti termini e condizioni. Questi termini si applicano a tutti i prodotti e servizi elencati su www.desertfun.ae, salvo diversamente specificato.

2. Definizioni e Accettazione

Cliente: include tutte le persone nominate nel modulo di prenotazione.
Prodotto: si riferisce a qualsiasi tour, servizio o attività offerti da Desert Fun Tourism LLC (di seguito “Desert Fun”).

Confermando una prenotazione, il cliente accetta questi termini e si assume la piena responsabilità per tutti i partecipanti inclusi nella prenotazione.
Tutti i contratti sono regolati dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti.

3. Funzionamento del Sito Web

Il nostro sito web funziona in due modalità:

Prenotazioni online: per safari nel deserto, attività e trasferimenti. Disponibilità, prezzi e pagamenti sono aggiornati in tempo reale.
Pacchetti personalizzati: per richieste di gruppo o tour speciali, accettiamo richieste via email, telefono o WhatsApp.

4. Chi Siamo

Desert Fun Tourism LLC
📍 Ufficio n.104, edificio Al Khazan, Umm Ramool, Dubai, Emirati Arabi Uniti
📞 +971 555 303 011 | +971 4 288 8502
📧 info@desertfun.ae
🌐 www.desertfun.ae

5. Prezzi e Condizioni di Viaggio

I prezzi possono variare a causa di costi di carburante, tasse governative, variazioni stagionali o tariffe dei fornitori.
Desert Fun si riserva il diritto di modificare i prezzi prima della conferma della prenotazione.

6. Termini di Pagamento

Safari e attività nel deserto: è richiesto un deposito del 50%. Il saldo può essere pagato al momento del pick-up.
Tutti i pagamenti sono accettati tramite VISA / MasterCard in AED o USD. I dati forniti devono corrispondere all’identità del titolare della carta.

7. Sicurezza dei Pagamenti

Utilizziamo gateway di pagamento sicuri per proteggere le tue transazioni.
Tutti i dati personali e di pagamento vengono trattati secondo gli standard di sicurezza del settore.
Non forniamo servizi in paesi soggetti a sanzioni OFAC.

8. Modifiche e Cancellazioni

Fino a 4 giorni prima dell’attività: rimborso completo
Meno di 3 giorni o mancata presentazione: nessun rimborso
Forza maggiore: Desert Fun può cancellare prenotazioni per motivi climatici, disastri naturali, azioni governative o motivi di sicurezza. In tal caso, verrà proposta una nuova data o un rimborso completo.

9. Costi di Cancellazione del Cliente

Fino a 14 giorni prima del tour: 0%
Da 7 a 2 giorni prima: 50%
1 giorno o meno: 100% non rimborsabile
Le cancellazioni devono essere inviate per iscritto dal passeggero principale.

10. Politica di Rimborso

I rimborsi verranno elaborati entro 30 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
Potrebbero essere applicati costi amministrativi, penali alberghiere o commissioni da parte di terzi.
I servizi parzialmente usufruiti o le prenotazioni con mancata presentazione non sono rimborsabili.

11. Salute, Sicurezza e Idoneità

I partecipanti devono essere fisicamente e mentalmente idonei per l’attività prenotata.
Attività come dune bashing o quad non sono consigliate a donne incinte o persone con problemi cardiaci o alla schiena.
Desert Fun si riserva il diritto di escludere i partecipanti ritenuti non idonei per motivi di sicurezza, senza rimborso.

12. Assicurazione di Viaggio e Salute

È fortemente consigliato disporre di un’assicurazione completa di viaggio e salute per coprire cancellazioni, infortuni o eventi imprevisti.

13. Limitazione di Responsabilità

Desert Fun Tourism non è responsabile per infortuni, perdite o danni subiti durante le attività o causati da fornitori terzi.
Gli oggetti personali sono sempre sotto la responsabilità del cliente.

14. Modifiche ai Termini

I presenti Termini e Condizioni possono essere aggiornati in qualsiasi momento senza preavviso.
I termini validi saranno quelli in vigore al momento della prenotazione.

Grazie per aver scelto Desert Fun Tourism. Siamo orgogliosi di offrirti avventure sicure e indimenticabili nel deserto degli Emirati Arabi Uniti.